Häufig gestellte Fragen
Das ist ganz normal. Unsere Produkte – wie z. B. Bürostühle – werden oft in mehreren Paketen versendet. Es kann vorkommen, dass der Paketdienst nicht alle Pakete gleichzeitig ins Fahrzeug laden konnte. In der Regel trifft der Rest am nächsten Werktag ein. Bitte hab etwas Geduld – du erhältst alle Sendungen!
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen kann es – z. B. durch hohe Auslastung bei den Versanddienstleistern – zu kleinen Verzögerungen kommen.
Ja! Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.
Unsere Topsit Besucherstühle werden vollständig montiert geliefert. Du kannst sie also sofort nutzen!
Ja, jedem Produkt liegt eine detaillierte Aufbauanleitung bei. Falls du sie verloren hast, kontaktiere uns gerne – wir schicken dir die Anleitung auch digital zu.
Solange die Ware noch nicht versendet wurde, ist das meistens möglich. Schreib uns einfach so schnell wie möglich eine Nachricht mit deiner Bestellnummer an info@buero-more.com.
Du kannst bei uns sicher und bequem bezahlen – z. B. per PayPal, Kreditkarte, Klarna (Rechnung und Ratenkauf), Sofortüberweisung oder Vorkasse.
Du hast bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Schick uns einfach eine E-Mail, und wir leiten alles Weitere ein. Wichtig: Die Ware muss originalverpackt und unbenutzt sein.
In der Regel trägt der Kunde die Rücksendekosten. Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten übernehmen wir diese natürlich.
Ja, sehr gerne! Wenn du mehrere Bürostühle für dein Unternehmen, Büro oder eine Einrichtung benötigst, bieten wir attraktive Mengenrabatte an.
Schreib uns einfach eine E-Mail mit deiner gewünschten Stückzahl an info@buero-more.com – wir erstellen dir ein individuelles Angebot.
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Deshalb setzen wir auf: Langlebige Produkte, die nicht nach kurzer Zeit ersetzt werden müssen. Recyclingfähige Verpackungen, wo immer möglich. Klimaneutralen Versand über unsere Logistikpartner. Außerdem arbeiten wir stetig daran, unsere Prozesse umweltfreundlicher zu gestalten – vom Einkauf bis zur Lieferung.
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter info@buero-more.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).